在线英语培训"价格战"隐现 51talk低价还能坚持多久？

坚韧不拔

眼下，在线英语培训市场的"价格战"已经初露端倪。一些中小型的在线英语培训机构，甚至包括电话英语培训机构陆续发起了"低价风暴"：51talk只要15元一节课、韦博英语只要7.9元一节课、伯瑞英语只要6.9元一节课，价格之低可谓令人咋舌。不过，低于最低时薪的上课价格是否真实？如此低价能否保证在线英语培训的效果？以超低价格来吸引生源的方式能持续多久？这些都是业内关注的焦点。
　　
　　市场观察：低价英语课外教多为菲律宾人
　　在线英语培训企业普遍有一个共识：师资和平台是在线英语培训最大的两块成本。为此，从91外教由欧美外教向菲律宾外教转向时，外教师资的成本问题在业界就越来越突出。欧美外教的时薪大多是参考其来源国家的薪资标准，折合成人民币的话，每节课时的价格绝对不会低于三位数。因此，要打"低价牌"的话，只能选择菲律宾外教。事实上，51talk已经不再避讳其聘用菲律宾外教的事实，甚至大打广告称菲律宾外教的质素优于欧美外教。但是除去51talk的一家之言，大多语言学家、教育专家还是认为来自英美国家的外教更利于中国学习者的英语学习。
　　平台搭建是在线英语培训另一项很大的成本支出，包括软件研发、设备维护等。因此，如果没有强大资金和技术实力的支撑，包括51talk在内的大部分中小型在线英语培训机构只能借助第三方软件如QQ和Skype来授课，甚至还有必克英语、易说堂等通过电话来教学的英语培训机构。
　　
　　记者追踪：面临生源困境  51talk最后一搏
　　51talk近期在公司内部和外部市场上都有大幅调整，包括网站全面改版、上海地铁广告投放、与沪江网战略合作等，此举在业内被解读为因生源压力所致。
　　据目前的数据披露，51Talk于2011年年底正式上线，一年后获得 DCM 数百万美元的 A 轮投资，2013年又完成1200万美元的B轮融资。截至目前，51Talk公开披露的融资额度达到近2千万美元。而根据51talk创始人黄佳佳今年年初向快鲤鱼记者透露的数据来看，"目前51Talk 的付费用户有数万名，每名用户平均每月的花费在五百元左右"。
　　从数据来看，对51talk高达2千万美元的投资仅换来数万名月花费500元的用户，这一结果的确令人担忧。虽然有徐小平、雷军等人的投资，但是51talk始终面临生源不足的困境。再加上其多年来聘用菲律宾外教、大打低价牌所导致的生源质量下滑，也令其在竞争激励的在线英语培训市场上更加举步维艰。由此不难看出，51talk在今年下半年四处投放广告、与沪江网合作，都旨在吸引更多流量，获得更多生源，在在线英语培训市场上做最后一搏。
　　
　　行业分析：战略必然将从价格向效果调整
　　今年以来，BAT等互联网巨头纷纷投资在线英语培训机构，看好在线教育的未来发展。从目前国内外做得比较好的在线教育模式来看，"价格战"或许可以一时吸引到部分用户的试水，却难以成为在线英语培训机构立足的关键，反而有可能影响将来的可持续发展。
　　要想真正获得认可，首先要培育市场。目前中国用户对在线教育的全面认知还没有完全建立起来，需要靠在线英语培训机构去科普。第二，要以教学效果服人。无论是以提高英语能力为主的教育，还是以应试技巧为主的培训，都要以效果来获得用户的认可。第三，在线英语培训的价格要趋于合理化。盲目的低价，无异于竭泽而渔，对整个在线教育市场的发展都是不利的。要根据实际的运营成本，外教师资的人力成本和技术研发的成本来通盘考虑，制定出合乎从业者和学习者共同利益的定价，才是在线英语培训未来的出路。