标题:
安盛天平变身最大外资财险
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作者:
南柯奇梦
时间:
2014-11-19 18:39
标题:
安盛天平变身最大外资财险
“整个社会在转型，我们希望抓住这次互联网变革的浪潮。”胡务说。国际上已有成功的互联网车险经验和模式，例如美国的GEICO(美国最大的直销保险公司)，安盛天平希望成为中国的GEICO。” 正是基于这样的期望，安盛天平正积极尝试植入互联网基因，以完成从传统保险公司到互联网保险公司的蜕变。“从客户细分、产品设计、服务到企业文化，要进行全方面的变革。”胡务说。在系统搭建方面，安盛天平将花费数千万元引入美国技术开发商Guidewire软件公司的理赔系统，“该软件有点像乐高积木，可以快速反映客户需求和市场变化并灵活配置资源和人力。”
相关资料显示，2012年中国保险电子商务市场在线保费收入同比增长123.8%，规模达到39.6亿元，2013年更是超过了100亿元，过去三年中每年的增长率都大大超过了100%。胡务认为，“相对于传统渠道的成本机构和销售模式，
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egt互联网有低成本、透明、便捷以及平等等优势，消费者通过充分选择与比较，对于不喜欢的产品可以用脚投票。”他预测，不久的将来，90%的私车客户都会通过互联网来了解车险品牌、产品、价格，乃至投保购买。而相对于其他保险产品，车险产品因为标准化更容易适应网络发展趋势。胡务的观点与日前埃森哲发布的调查报告不谋而合。据埃森哲咨询公司报告显示，“93%的中国受访者表示已准备好通过网上渠道购买保险产品与服务。”
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